|
|
|
|
|
|
|
|
 |
| ...jest pusty |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
§ 1. Wstęp.
- Sklep internetowy KlimaSklep jest własnością firmy Termooptima z siedzibą w Szczecinie, przy ul. Legionów Dąbrowskiego 4. Nip 851-198-27-70. Firma Termooptima jest sprzedawcą produktów oferowanych w sklepie.
- Nabywcą może być pełnoletnia osoba fizyczna, firma lub inna osoba prawna.
§ 2. Zamówienia.
- Wszystkie produkty znajdujące się w ofercie sklepu internetowego KlimaSklep należy zamawiać przy pomocy formularza z koszykiem zakupów umieszczonego na stronie www.KlimaSklep.pl
- Wypełnienie i przesłanie przez Klienta formularza zamówienia stanowi złożenie oferty zakupu w rozumieniu kodeksu cywilnego. Z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Klienta dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży. Złożenie zamówienie jest równoznaczne z zapoznaniem się i akceptacją warunków zawartych w niniejszym regulaminie. Zamówienia z błędnymi lub niepełnymi danymi nie będą rozpatrywane.
- Każdy Klient aby dokonywać zakupów w sklepie internetowym musi się zarejestrować, podając swoje dane adresowe oraz kontakt telefoniczny i e-mail. Zamówienie od nowego Klienta może być przez pracownika sklepu potwierdzane przez e-mail lub telefonicznie.
- Chcąc kupić większą ilość produktów lub produkt, którego nie ma w ofercie sklepu należy wypełnić formularz kontaktu - tą droga jest możliwe ustalenie szczegółów (w tym także ewentualne rabaty).
§ 3. Terminy realizacji.
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16:00, w soboty, niedziele oraz święta rozpatrywane będą po godzinie 8:30 następnego dnia roboczego. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje poprzez e-mail informacje o złożonym przez siebie zamówieniu. Nie potwierdzenie w ciągu dwóch dni roboczych zamówienia przez Klienta będzie traktowane jako rezygnacja.
- Standartowo towar wysyłany jest do kupującego do 2 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia. Bieg terminu realizacji rozpoczyna się od dnia wpłynięcia pieniędzy na konto w przypadku przedpłaty lub od chwili potwierdzenia zamówienia w przypadku opcji "za pobraniem". Termin realizacji liczony jest do dnia wysyłki i nie obejmuje czasu transportu.
- W przypadku niestandardowego terminu realizacji, odpowiednia informacja znajduje się w opisie produktu. W przypadku wystąpienia opóźnienia w realizacji zamówienia niezwłocznie informujemy o tym fakcie.
§ 4. Płatności.
- Wszystkie ceny produktów oferowanych w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Formy płatności
- gotówka za pobraniem przy odbiorze towaru,
- przedpłata 100% wartości zamówienia na konto przed wysłaniem towaru,
- przelew po dostawie, tylko dla instytucji i solidnych, sprawdzonych płatników.
- Faktura jest dostarczana razem z towarem lub osobnym listem poleconym do 3 dni od wysyłki towaru
- Na życzenie wystawiamy faktury pro-forma.
§ 5. Transport
- Towar wysyłany jest firmą kurierską UPS. Szczegółowe warunki dostawy zgodne z regulaminem dostawcy.
- Sklep nie odpowiada za szkody powstałe podczas transportu.
- Istnieje możliwość osobistego odbioru w siedzibie firmy w Szczecinie.
§ 6. Produkty, gwarancja
- Wszystkie produkty są fabrycznie nowe i objęte gwarancją producenta (dystrybutora).
- Informacje dotyczące produktów oferowanych przez sklep internetowy podajemy na podstawie oficjalnych publikacji producentów.
- Standartowo gwarancję (lub fakture) wysyłamy razem z towarem lub osobnym listem w terminie do 3 dni od wysyłki towaru.
- Termin i sposób rozpatrzenia reklamacji ustala dystrybutor reklamowanego sprzętu zgodnie z warunkami zawartymi w karcie gwarancyjnej.
§ 7. Zwroty, reklamacje
- Zakupione towary mogą zostać zwrócone (odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży) tylko w terminie do 10 dni od dnia odebrania przesyłki pod warunkiem, że produkt nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony jak również jego oryginalne opakowanie nie jest zniszczone. Klientowi zwracana jest kwotę równa aktualnej cenie towaru przekazem pocztowym lub na podane konto bankowe. Zwrotowi nie podlegają koszty wysyłki, zwrot odbywa się na koszt nabywcy.
- Reklamacje dotyczące uszkodzeń powstałych podczas transportu będą rozpatrywane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego spisanego w momencie odbioru towaru w obecności dostawcy (pracownika firmy kurierskiej).
- Ze względu na mogące występować różnice w ustawieniach monitorów komputerowych, nie ponosimy odpowiedzialności za różnice w rzeczywistym kolorze oferowanych w sklepie internetowym towarów a kolorem przedstawionym na zdjęciach.
§ 8. Postanowienia końcowe
- Dane osobowe podawane przez Klienta są poufne i będą przetwarzane tylko w celu realizacji zamówienia. Dane osobowe nie będą w żaden sposób udostępniane (w tym sprzedawane) innym firmom, instytucją ani osobom prywatnym.
- Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen oraz wycofania produktów ze sprzedaży.
- W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia niezwłocznie kontaktujemy się z Klientem.
- Zawartość sklepu internetowego KlimaSklep nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 kodeksu cywilnego.
- Dodatkowe informacje dotyczące zamówienia (zmiana adresu dostawy, kolor w przypadku możliwości wyboru itp) należy umieścić w polu komentarza do zamówienia.
|
|
|
|
|
